Begynn med studentens neste oppgave
En student som møter UX for første gang, trenger både forklaringer og en vei gjennom stoffet. Jeg ville startet med tre spørsmål: Hva handler denne leksjonen om? Hvilke ord trenger forklaring? Hva skal studenten kunne gjøre etterpå?
Det betyr ikke at alt skal forkortes. Noen begreper trenger et grundig eksempel. Oppgaven er å gi forklaringen en struktur som gjør det mulig å finne tilbake til den.
To prinsipper fra UX
Nielsen Norman Groups klassiske studie om nettlesing beskriver hvordan deltakere skannet tekst. Meningsfulle mellomtitler og tydelige avsnitt er derfor relevante grep å vurdere.
Deres forklaring av gjenkjenning og gjenkalling beskriver også verdien av tilgjengelige holdepunkter i et grensesnitt. Å vise hvor man er, er noe annet enn å be studenten huske hele strukturen.
Slik er UX Learning organisert
UX Learning er en selvinitiert plattform jeg har designet og bygget, ikke et kundeoppdrag. Kapitler og leksjoner organiserer innholdet. Forklaringer av fagord kan åpnes i kontekst, og plattformen har språkvalg og visning tilpasset mobil.
Dette er konkrete grensesnittvalg. En forklaring ved et ord kan gi hjelp underveis, men erstatter ikke et eksempel, en oppgave eller tilbakemelding når begrepet skal læres.
Hva jeg ville undersøkt videre
Be en ny bruker finne en leksjon, forklare et sentralt begrep med egne ord og løse en liten oppgave. Observer om utfordringen ligger i navigasjonen, språket eller selve faginnholdet. Det krever forskjellige forbedringer.
Skill også mellom å finne et svar og å forstå det. En rask gjennomføring av en side er ikke i seg selv bevis på læring. For å vurdere læringsutbytte må man undersøke hva studenten kan anvende, og eventuelt husker senere.
Plattformen kan prøves via den tilknyttede prosjektsiden. Jeg har ikke målt læringsutbyttet ennå; artikkelen handler om designvalgene og forslag til videre testing.
