Tre spørsmål som ikke bør blandes sammen
Blir emballasjen lagt merke til? Forstår kunden hva produktet er? Finner kunden riktig variant? En sterk farge eller en stor logo kan hjelpe på det første spørsmålet, men sier lite alene om de to andre.
Derfor er hyllekonteksten viktigere enn en isolert mockup. Emballasjen skal ikke bare fungere på en presentasjonsside. Den skal konkurrere om oppmerksomheten og samtidig gjøre valget forståelig.
Synlighet kan undersøkes, men må tolkes riktig
Hosseini og medforfattere beskriver i en preprint fra 2024 en metode som kombinerer logodeteksjon og beregnet visuell oppmerksomhet på emballasje. Metoden er interessant fordi den skiller mellom det som kan fange blikket og andre spørsmål om produktforståelse og valg.
En oppmerksomhetsmodell kan altså si noe om synlighet. Den kan ikke alene fortelle hvorfor noen velger produktet eller om designet gir bedre salg.
Hva LUGOVO prøver å løse
LUGOVO er et konsept for en serie meieriprodukter. Serien bruker samme grunnstruktur og typografiske logikk, mens fargene skiller variantene fra hverandre.
Det interessante er ikke bare om serien ser samlet ut. Produktnavn og variant må fortsatt være tydelige dersom fargen får mindre betydning, for eksempel på avstand, i dårlig lys eller for en kunde som ikke kjenner systemet fra før.
Det gir et konkret kontrollspørsmål: Hvis fargekodingen tas bort, er det fortsatt lett å forstå hva pakken inneholder og hvilken variant man ser på?
Sett designet inn i hyllen
Neste relevante vurdering er derfor en hyllegjennomgang. LUGOVO kan plasseres sammen med faktiske alternativer i samme kategori og vurderes på størrelse, kontrast, produktnavn, variantmerking og visuelt hierarki.
En slik visuell gjennomgang er ikke en forbrukertest. Skal man undersøke hvordan mennesker faktisk finner en bestemt variant, må oppgaven testes med deltakere og resultatene dokumenteres.
Forskjellen er viktig: En mockup kan vise retning. Hyllekonteksten kan avdekke konkurrerende signaler. Brukertesting kan fortelle hvordan mennesker faktisk orienterer seg.
